Priser / Försäljning
Alla priser på Glamaholic.se är inklusive svensk moms (25%). Glamaholic.se förbehåller sig rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment, både till det högre och till det lägre. Det pris som råder vid köptillfället är det pris som gäller vid ditt köp. Försäljning sker inte till minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. Alla försök till bedrägeri polisanmäls. Betalningsalternativ Förskottsbetalning - Bankgiro
Kostnad: 0 kr
Du betalar Din order i förväg på vårt bankgiro nr: 404-0788, Uddevalla Spashop. Efter att du skickat Din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning. Vid förskottsbetalning skickar vi din beställning så snart Din betalning är genomförd till bankgirot, vanligtvis tar det 1-3 bankdagar innan vi kan se att transaktionen är genomförd. Certitrade - Kortbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% säkert. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure. Payson - Internetbank och kortbetalning
Kostnad: 0 kr
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om Du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Faktura / Klarna
Kostnad: 29 kr
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
•Få alltid hem varan innan du betalar
•Betalningstid - alltid 14 dagar
•Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
•Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
•Ladda ner dina fakturor från klarna.se
•Möjlighet till delbetalning En aviavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. * Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor. Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431 När man väljer att handla mot faktura kan man tyvärr inte få varorna skickade till annan adress än den folkbokförda.
Detta av säkerhetsskäl för att ingen annan ska kunna handla mot faktura i någon annans namn. Kvittens
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som Du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänsten. Får Du ingen orderbekräftelse inom 24 timmar hör av dig till kundtjänst. I orderbekräftelsen får Du information om Ditt köp. När produkterna levererats så gäller din orderbekräftelse som ett kvitto på det Du köpt. Orderbekräftelsen skickar vi även med som en papperskopia i Ditt paket. Vid fakturabetalning gäller även fakturan som kvitto. Leveranstid
Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar. Alla ordrar som beställs innan kl 16.00 helgfri vardag packas samma dag. Leveranssätt
Vi skickar beställningar med DHL och Posten. Med DHL skickar vi endast inom Sverige och med Posten skickar vi både inrikes och utrikes. Efter att vi bokat transport levererar DHL eller Posten Ditt paket till närmsta uthämtningsställe. Paketet aviseras via SMS, e-mail och/eller brev i postlådan beroende på vilken speditör Du väljer. Det är därför viktigt att Du lämnar korrekt mobilnummer, e-mail adress och leveransadress. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar eller förluster av paket beroende på fraktföretaget. Liggetid DHL: Ej uthämtade paket går i retur efter 14 dagar, avi skickas när paketet kommer, därefter en påminnelse dag 7 och dag 10. För ej uthämtade paket som går i retur till oss debiterar vi 350kr för administration och frakt. Liggetid Posten: Ej uthämtade paket går i retur efter 14 dagar, avi skickas när paketet kommer, därefter påminnelse nästa gång och ännu en påminnelse efter ca 8-10 dagar. För ej uthämtade paket som går i retur till oss debiterar vi 350kr för administration och frakt. Frakt med Posten
Vi skickar paket med Posten både inrikes och utrikes. Vid ordervärde över 2000kr skickar vi fraktfritt med Posten. Beställer Du inom Sverige och beställer under 2000kr tar vi ut en avgift på 150kr som motsvarar Postens kostnader. Kostnaden för frakt redovisas i kassan. Leveranstiden för paket med Posten är nästa helgfria vardag. Beställer Du innan kl. 16:00 helgfri vardag skickas paketet samma dag och är framme nästa vardag om Du beställer inom Sverige, oavsett var i landet du befinner dig. Beställer Du från utlandet är leveranstiden 1-4 helgfria vardagar. Glamaholic.se kan ej ta ansvar för förseningar i leveransen. Frakt med DHL
Med DHL skickar vi paket endast inom Sverige. Vid ordervärde över 500 kr bjuder vi på fraktkostnaden, ordervärde under 500 kr tar vi ut en avgift på 39kr som motsvarar DHL's fraktkostnader. Kostnaden för frakten redovisas i kassan. Leveranstiden för paket med DHL är 1-4 helgfria vardagar. Beställer Du innan kl. 16:00 helgfri vardag packas varorna samma dag. Glamaholic.se kan ej ta ansvar för förseningar i leveransen. Avisering / Uthämtningsställe
Avisering DHL
För att spara på miljön har DHL valt att skicka avisering med information om uthämtningsställe för Ditt paket via SMS eller via e-mail. På glamaholic.se kan du själv välja om Du vill ha SMS-avi eller Epost-avi. För att Ditt avi ska komma fram är det därför viktigt att Du fyller i korrekt mobilnummer och korrekt e-mail adress. Om Du tror att Du råkat fylla i fel uppgifter tar Du kontakt med oss på info@glamaholic.se så hjälper vi Dig. Uthämtningsställe med DHL kallas för Servicepoint, Ditt paket kommer alltid till den Servicepoint som ligger närmast den leveransadress Du uppgett. Avisering Posten
När Du väljer Posten som fraktalternativ får Du SMS-avi, Du får alltid ett post-avi i brevlådan med Posten. Posten väljer det uthämtningsställe som ligger närmast Din angivna leveransadress. Dubbelkolla alltid så att Du fyllt i rätt mobilnummer och e-postadress så att avisering kommer fram. OBS! Har du inte mottagit något mail- eller sms-avi om att ditt paket har kommit fram inom 5 dagar efter att vi skickat Din beställning, ber vi dig att kontakta oss snarast så hjälper vi dig att spåra ditt paket. Reklamationsvillkor & Garantier
Vi genomför alltid en kvalitetskontroll på varor som skickas för att vara helt säkra på att varan är felfri, skulle Du trots detta upptäcka att varan är dålig/skadad ska du omgående kontakta glamaholics kundtjänst via mail eller telefon. Ordernummer och orderdatum måste framgå. På samtliga elartiklar lämnas ett (1) års garanti mot material- tillverkningsfel utan kostnad för köparen om inte tillverkaren själv ger en längre garanti-tid. Glamaholic.se ersätter fraktkostnaden för den billigaste frakten till oss om du har gjort en reklamation till oss inom 14 dagar efter mottagande av produkten. Ta kontakt med oss innan du returnerar varan. Vi kontrollerar varan och skickar Dig en ny vid godkännande. Ersättning får Du efter att vi fått varan och kontrollerat den. Observera att reklamation ej gäller:
1. Skador som orsakats av felaktig skötsel, vårdslöshet, felaktig användning eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel. 2. Skador orsakade av ingrepp av annan än vår egen serviceverkstad. Vi ansvarar ej för hur du använder och sköter löshår efter att Du öppnat paketet. Reklamation på löshår som behandlats eller färgats är ej godkänd, detta sker på egen risk. Vi kan ej ta ansvar för överkänslighet eller allergier mot ingredienser i en produkt. Är du osäker så kontakta oss innan Du lägger Din order. Vid eventuell tvist har vi som policy att följa allmäna reklamationsnämndens rekommendationer.
Vid alla returer skall varan sändas tillbaka med lämplig kartong eller kuvert. Var alltid noggrann
och detaljerad när Du kontaktar oss och förklarar Ditt ärende. Ångerrätt och Returrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria oanvända varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt till kundtjänst, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och förpackningarna obrutna. Vid kontakt med kundtjänst, ange alltid ordernummer. Vid retur står kunden för fraktkostnaden, även om varan ej är uthämtad. Glamaholic.se löser ej ut paket mot postförskott. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: www.konsumentverket.se Skador på paket och ej uthämtade paket
Vid trasig eller öppnad kartong ska Du alltid kontakta ditt utlämningsställe, kontrollera därför alltid att inget är skadat och att antal produkter stämmer direkt på plats när du hämtar Ditt paket. Blanketter för skadeanmälan finns oftast på utlämningsstället, kontakta gärna vår kundtjänst om du behöver hjälp så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till. Har Du beställt och inte hämtar ut Din försändelse innan det går i retur till oss (ca 14 dagar) så fakturerar vi Dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna samt fraktkostnader. Behandling av personuppgifter
När du handlar på Glamaholic.se uppger Du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, i samband med Din registrering och beställning godkänner Du att vi lagrar och använder Dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi behandlar Dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att Dina kunduppgifter endast används av Glamaholic.se. Enligt Personuppgiftslagen har Du rätt att få den information som vi har registrerat om Dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan Du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta då oss. Reservation
Vi reserverar oss för eventuella fel vad gäller priser och specifikationer som kan ändras när som helst utan föregående varning p.g.a. rena felskrivningar, fel uppgifter från våra leverantörer, valutaförändringar, missuppfattningar, när vi e-mailar svar på förfrågningar etc. Glamaholic.se tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar av fraktbolaget. |
Varumärken A-Ö
